Ödeme ve Teslimat Koşulları

1. Ödeme Seçenekleri

HOBİ AKADEMİSİ olarak müşterilerimize güvenli ve kolay ödeme yöntemleri sunmaktayız.

Sitemiz üzerinden aşağıdaki ödeme yöntemlerini kullanabilirsiniz:

• Kredi Kartı (Visa, MasterCard vb.)
• Banka Kartı
• Havale / EFT
• Kapıda Ödeme (varsa)

Tüm kredi kartı işlemleriniz, güvenli ödeme altyapısı ile şifrelenerek gerçekleştirilmektedir. Kart bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmaz.

---

2. Sipariş Onayı

Siparişiniz tamamlandıktan sonra tarafınıza bir sipariş onay e-postası gönderilir.
Ödeme onayı alınan siparişler işleme alınır ve hazırlık süreci başlatılır.

---

3. Hazırlık Süresi

Siparişleriniz, stok durumuna bağlı olarak genellikle:

• 1 – 3 iş günü içerisinde hazırlanır ve kargoya verilir.

Yoğun kampanya dönemlerinde bu süre değişiklik gösterebilir.

---

4. Teslimat Süresi

Kargoya verilen siparişler:

• Türkiye genelinde ortalama 1 – 5 iş günü içerisinde teslim edilmektedir.

Teslimat süresi, bulunduğunuz şehre ve kargo firmasına bağlı olarak değişebilir.

---

5. Kargo Ücreti

• Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde ücretsiz kargo uygulanabilir.
• Aksi durumlarda kargo ücreti, sipariş esnasında açıkça belirtilir ve toplam tutara eklenir.

---

6. Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya verildikten sonra:

• Tarafınıza kargo takip numarası iletilir.
• Bu numara ile siparişinizi kolayca takip edebilirsiniz.

---

7. Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

Siparişinizi teslim alırken:

• Paket üzerinde hasar, ezilme veya açılma olup olmadığını kontrol ediniz.
• Hasarlı paketleri teslim almadan önce kargo görevlisine tutanak tutturmanız önemlidir.

Aksi halde sorumluluk kabul edilmeyebilir.

---

8. Teslim Edilemeyen Siparişler

Alıcının adresinde bulunamaması durumunda:

• Siparişiniz ilgili kargo şubesine bırakılır.
• Belirli süre içerisinde teslim alınmayan siparişler tarafımıza iade edilir.

---

9. İletişim

Ödeme ve teslimat süreçleri ile ilgili tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.